如果网速慢的话，可以首先核实下线路是否正常，如果有路由器的话，建议你暂时不要连接路由器，主线连接电脑后，登录联通网上营业厅10010网站，然后通过“常用功能”-“宽带测速”进行测速，联通12M光纤测试网速应在1536KB/S以上，如果没有达到标准，可以拨打当地联通客服热线10010咨询处理。
你办理的业务和你实际使用的情况是存在误差的，这是网络业务普遍默认的一个事实。可以说是潜规则，没有办法的相当于一个霸王条款霸王规则。目前来说中国没有相应的法律来制约
是到联通公司报装的还是看到一些街上发传单的叫来安装的呢？如果是街上发传单的安装他们的宽带一般都是共享的，网速达不到不为止，而且到晚上上网高峰期连网页都打不开，会很抓狂的。
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