您好您下载一下鼠标的驱动程序试试。
您好：以下方法供您参考：您驱动估计安装的不正确，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到官方的网站下载。
Ctrl + Alt +Delete 打开任务管理器
