建议按步骤进行：1、先行备设备内数据 (短信、联系、载应用程序等)请按步骤操作恢复厂设置 :2、两种式：（1）机状态进入手机设置—存储—菜单拉点击恢复厂设置即（2）先设备彻底关机同按住音量减键+电源键直手机现Hboot界面松手按音量选择页面FACTORY RESET项选按电源键确定即清除所数据恢复厂设置3、重启手机设备便恢复厂设置
