1.刷新电脑端口，进入我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），删除USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线，进入打印机和传真中，对准打印机图标右键选择，属性—打印测试页 2.问题依旧，将重新安装驱动程序并将电脑全盘杀毒 3.经上述操作无效，建议用户可以更换电脑尝试。
你的纸张更换厚点纸张就可以啦。可能你的纸张太薄啦。
你打0931-8512073这个电话他们会告诉你的。他们服务很热情！
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