若手机连接Wifi后可以登录微信、QQ等,但无法浏览网页,建议您:
1.更换其他网址尝试。
2.若使用的是第三方浏览器,建议切换自带浏览器登陆网址尝试。
3.若无效,建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
4.重启手机。
5.备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如果手机中某些软件无法使用WiFi上网,建议:
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限移动数据网络或非移动数据网络”设置,取消设置尝试。
3.若无效,如是自行下载的软件出现此情况,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
4.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况,建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
这个WIFI网速太差了,或者是你的手机被别人限速了
怀疑你的wifi被别人链接了,改密码试试。