平安口袋商城订单联系商户发起退货后,一般3个工作日完成退货。订单页面显示退款成功后，一般2个工作日内恢复额度和积分。
退货款抵充主要是看这笔退货的原交易是否在上期账单中，如原交易的时间在本期的，或者商户提供的交易信息缺失导致无法匹配的，就只能抵扣本期账单了，不能抵消上期账单欠款的。
应答时间：2020-05-25，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
你可以联系一下平安的官方客服，人工客服支持一下，正常来说应该会稍微等一段时间，这笔钱就会恢复回来了。
口袋商城里面，你看看使用的支付渠道是哪一个，，它支持其他银行的卡，，如果是平安银行的卡，商家确认退款的，额度实时恢复的，效率高，，，楼主需要查查对账单，，，，个人意见仅供参考
是不是到下个账单了。可以问问银行客服怎么回事！
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