我觉得作为一个服务行业的前台服务员，首先要做到文明用语，对待顾客要热情的招待，带着微笑去迎接宾客，让顾客感觉到一一来就感觉到像到家一样的温暖和关怀，这样的话就能给顾客留下一个很好的印象，此顾客对你也是很有礼貌的，来应对你，这样的话，顾客她就会经常到你们这店里来，消费，因为这个店里的服务员对客人是热情款待，面带笑容的接待顾客讲的那些文明用语，对顾客有深刻的印象，这样的话，使顾客不管走到哪里都有比较？不管她到哪家店去，都能感受到哪个店的服务态度好坏？他心里是都有数的，所以说作为一个前台的接待员，必须让客人满意，这样的话，也许你这个店的效益也能提升一大块，如果要是态度不好的话，那样这店就很少有人来，最后导致这个店关门，这样的话就不划算了，所以说做服务行业的必须要讲究文明用语，对待顾客要笑脸相迎
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