1\是否能打印测试页。2\你的打印机是不是喷墨的，要是喷墨的检查是否还有墨水。有备用的墨盒最好。试验一下，要是没有墨水也不打印的。3\拿到其他的计算机上去试验一下看能不能打印。如果其他的计算机可以打印，有可能是你的计算机的打印口有问题。
