尊敬的联想手机用户，您好！
截屏出错有什么提示呢？建议您核实下操作步骤是否正确：
同时按住电源键及音量减键3秒左右就可以实现；
若无效，建议您备份资料恢复出厂设置后再截图试试；
若恢复出厂设置后仍无法截图成功，建议您抽空前往当地的维修站点让工作人员检测一下。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
建议同时按住电源键及音量减键3秒左右就可以实现截屏操作；
若无效，建议您重启手机尝试，若还是无法改善，不排除系统异常，建议备份资料，以防数据丢失风险，恢复出厂设置后再截图试试；
若恢复出厂设置后仍无法截图成功，建议您抽空前往当地的维修站点让工作人员检测一下。
我的手机也是联想 你可以清理内存试试 是按电源和下音量键截屏的吗？
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