你可以强制性安装试试，即找到新硬件后，查找文件方法，然后把驱动所在位置选定后让WINDOWS安装复制文件后，选择你需要的一种类型！ 你说的无法安装打印机，可能是驱动在该系统下不兼容！
先检查打印机的服务项开始时是否启动，如果还不行的话将打印机脸上电脑用驱动精灵扫描
