家属带上身份证、户口簿、死亡证明、火化证明、退休证去户口所属区的社保中心办理丧葬费和抚恤金标准，建议你咨询当地社保中心。按规定发放10个月当地当年社会平均工资，个人账户余额全部资金。
具体咨询退休单位的人事部门。
