1、以小米8手机为例,打开淘宝页面后,选择右下角“我的淘宝”。
2、在个人信息页面,选择“查看全部订单”。
3、跳转到订单列表中,可以看到在商品的下方,会有运费险的提示。
4、点进该商品信息页面,如果购买了运费险,会提示“已出单”,意思是退货的话,会有运费赔偿。
5、如果没有运费险的话,进入到商品页面,这个区域是空白的,没有任何的提示。
方法/步骤
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首先我们登录到淘宝网站,不知道网站的可以百度“淘宝”
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进入到淘宝之后我们点击“我的淘宝”——“已买到的宝贝”
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如果你购买了运费险或者卖家赠送了运费险,这里就会显示出来一个“退运保险”
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我们点开运费险详情以后,就能看到保险的当前状态,如果签收7天以后或者已经确认收货,运费险就会失效了。还有就是理赔的限额也会有显示。
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当然了,如果你退货的时间以及流程都正确,就会显示理赔完成。
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如果卖家还没发货,买家申请退款,申请的退款退款成功后,保费和商品的费用会一并退回给您,届时可以在支付宝收支明细中查询。
如果卖家发货了,买家还没收到货,买家申请退款不退货的话,运费险已经生效,无法退回,也不会赔你运费。
如果卖家已经发货,买家收到货了,还没确认收货,运费险在买家退货输入快递单号,退款成功后保险审核过了72小时就会自动打款到买家支付宝账号。可以到退款成功的订单那里,点击查看运费险就知道了,或者可以到支付宝那里查询。
在宝贝的标题下面,有个服务,有运费险的上面会写赠送运费险,或者是你下单时,在配送方式下面,有运费险的话就显示卖家送,确认收货前退货可赔
交易管理-打开已卖出的宝贝,然后可以在订单最后面看到运费险