您好,您描述的情况,如果您无法通过网上营业厅、手机营业厅、归属地联通自有营业厅办理复机,建议您联系归属地人工客服办理复机,具体以归属地联通政策为准。前面加归属地区号在拨打10010就可以联系归属地客服办理的。