你手机号肯定绑定别的账号了。你可以去柜台，把该手机号绑定在你的账号上
可能是你不记得绑定哪个设备上，可以想想绑到哪个设备上，或者建设银行里找大堂经理咨询解决。
你看看能不能注销手机银行，不能的话，就去网点处理。
你可以到建设银行，让工作人员给你解决。
联系拨打建设银行客服进行咨询
