一般是因为默认纸张大小设置错误，可按照以下方式解决。
在打印机就绪状态下，按打印机面板上的“ok”键，进入打印机的主菜单。
按方向键直至屏幕上出现“system setup”，此时按“ok”键，按方向键直至屏幕上出现“paper setup”子菜单,按“ok”键。
按方向键直至屏幕上出现“def.paper size”，按“ok”键，找A4,按“ok”键。设置后，再复印普通A4纸张试一下。
打印机（Printer) 是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。
打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机。按打印字符结构，分全形字打印机和点阵字符打印机。按一行字在纸上形成的方式，分串式打印机与行式打印机。
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