管理评审可与月度总经理会议一起开,甚至与年终总结会或是质量分析会一起开。
一、每月计划:
1.流程:调整、发放、追踪、执行、检讨。各部门上交每月计划,经公司管委会整合后再发放。
2.问题:产值计算中财务与生产计算口径不一。
二、生产部:
1.生产中的困惑,订单多时多,不均衡,材料供应不上,缺乏人手。铸造厂工人不够,特种行业人员流动性大。
2.技术工艺:每一订单生产前都要做测试。
3.泵表:用哪个厂的,工艺员尺寸要备注。
4.参数:技术部要规范。
5.订单的看板有必要:注意事项、生产看板、作业指导书(样品、样机、带图片)。
看板:1×2米2个 60×80 1个
6.明年技术指导要加强。
7.现场到处是材料、成本控制要加强,学习港资企业现场管理。
8.静电喷漆。
9.产后:产、供、销的交货问题。
三、供应部:
资金排款要明确次数、比例:一年10次,排款比例30%。
四、办公室:
1.年度计划重点:制度、企业文化。
年终奖:13月工资。
2.老员工:如7年以上员工的待遇区别,报方案。
3.文档管理。
4.绩效明确:财务、业务(产值),绩效考核的奖罚也要明确标准,
5.检验:每月开会,检修区单独设计。
五、技术部:
1.新产品:技术研发能力不足,缺乏相应的工艺制作条件,与外合作也没有取得成功。
2.人员配置也不合理,有待改善。
3.加工、工装等工序都存在问题:今年有工装人员。
4.如何投入:要有立项、程序、评审。
5.合作开发:工业泵升级换代。
6.研发如何投入事项不明确。
六、销售部:
1.销售产值9500多万,财务数据只有7800万。
2.客户满意度:主要在交货期问题(5-12月),尤其是电机客户不满意,销售季节没存货, 11-12月主要是价格问题。
3.产品质量稳定性也太差,产品外观粗糙,客人反映多次,铸件外观太差,漏气。
喷漆:返工、罚款、油漆(外观)
铸铁技术员:造型、配方、铁水。
4.人员不足,可以找本地的赶工队。
5.年度计划: 销售产值达到1.1亿,增20%,满意度:92%,货款回笼:100%
6.业务员要增加7-8人。
1、事前准备很重要,一般在年初时,就策划,对管理体系运行问题,进行分析,提出改进的建议(3个以上的成熟经论证后的建议),经评审后实施,一般涉及到资源投入、技术改造、结构调整等大的改进;
1)质量、食品安全、环境、职业健康安全管理评审输入内容:
a) 审核或外部检验的结果,审核包括内部审核、顾客第二方审核和第三方审核。
b) 相关方的反馈:顾客反馈沟通活动的评审;来自外部相关方的交流信息,包括抱怨、投诉;参与和协商的结果
注:相关方包括:顾客或消费者、所有者、员工、供方、工会、合作伙伴或社会等
c) 产品相关范围内的最新科学信息。
d) 过程、产品的监视和测量结果、验证活动结果的分析。
e)法律法规的符合性(合规性评审的结果)。
f)食品安全显著危害、重大环境因素和重大危险源的控制情况。
g) 重大质量、食品安全、环境和职业健康安全紧急情况、事件(包括事故)调查处理、和撤回或改进建议。
h) 质量、食品安全、环境和职业健康安全管理体系绩效;包括方针和目标的适宜性和有效性,及目标指标实现程度。
i) 管理体系文件的适宜性。
j)预防和纠正措施的状况。
k) 以往管理评审跟踪措施的实施及有效性;
l) 可能影响质量、食品安全、环境和职业健康安全管理体系的环境变化,包括与管理体系有关的法律法规和其他要求的发展变化。
m)职责权限的合理性及资源的充分性。
n)改进的建议等。
2)管理评审报告中应包括如下管理评审输出:
a) 对本公司管理方针、目标的修订的决策;
b) 管理体系及其过程有效性的改进;
e) 资源需求;
c) 与顾客和相关方要求有关的产品、食品安全、环境、职业健康安全管理的改进;
d) 获得交流和协商的结果;对重大问题的决策。
2、管理评审会议前的专业评定、讨论是及其重要的。
应该注重过程管理,过程管理是评审的依据。