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我是淘宝卖家，有个买家买了护肤品说过敏要退，可是都用过了，开始也没说过敏给她退，怎么办
我是淘宝卖家，有个买家买了护肤品说过敏要退，可是都用过了，开始也没说过敏给她退，怎么办
急啊，而且还自己申请退款了，该怎么办
2025-03-13 13:34:59
推荐回答（2个）
回答1：
这个不能退的啊，又不包谁都能用的，可以拒绝退款。
回答2：
你的淘宝商品描述中有没有温馨提示“过敏体质慎购”，如果有的话就可以不不退吧！
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