提高决策能力,你可以看《决策必读12篇》。
如果你正在为自己糟糕的决策能力而发愁,又或者你正在努力尝试在你所在的领域做出更好的、有效的决策,可能首先映入你大脑的想法就是阅读。
的确,无数事实证明,通过阅读决策类的专业书籍,我们能够实现改善自己决策水平的目的。然而,面对众多决策书籍,你该如何选择?
在一年前,笔者正好经历了这样一个过程,我的选择是:《决策必读12篇》。
一年后,再回头来看,这个决定几乎成了我职业生涯中最重要的选择之一。毕竟,出色的决策能力无论是于我的工作还是生活而言,所带来的正面影响都是无可比拟的。当然,这也是我愿意把这本书推荐给其他人的原因。
决策能力到底有多重要?
我想,无论是工作中还是生活上,决策能力的重要性都是不言而喻的。
在工作中,如果你承担着管理和领导的职责,就不可避免的需要做出决策。这些决策有时看起来很小:可能是一次面试与录用抉择,也可能是一次团队的工作方向调整,又或者是针对某一个员工的特定决策;有时候对高阶经理人而言,这些决策又大到攸关企业根基与组织发展的方向:譬如战略的选择、产品定位、高层人事任免及一次并购案等等。而无论这些决策的内容为何,决策的质量势必会在一定范围内引起强有力的“反弹”与“水波效应”。
在生活中,我们更是时时刻刻都在面临着形式纷繁的决策。而这些决策在一定程度上又直接与我们的生活质量和人生目标息息相关。卓而不凡的人生正是来自于一次次正确决策的积累,而失败者的人生必定是由糟糕的决策一手造就。
而《决策必读12篇》正可以教会我们如何在职场与生活中做出有效、高质量的决策,引领及指导我们更加客观地看待问题与认知自我。
读书使人明智。这句话用在《决策必读12篇》这本优秀决策书籍上是再合适不过的了。
通过阅读《决策必读12篇》,我们可以很清晰地看到自己在决策方面所存在的先天缺陷与不足、可以更好地认识到决策偏误的存在,从而能够避开决策陷阱,做出有效决策。
当然,这本书不仅仅是理论工具的堆砌,在我看来,这本书最优秀的地方就是它无可挑剔的实证研究(empirical research)——书中的每一个观点都经由上千次试验与科学论证而得出。这样的“工具”,其科学性与有效性实在是让人放心!
而有了好的决策基础,“明智”当然是最外向的表现。
决策能力的改善非一朝一夕之功,但也并没有很多人想象中那般漫长与遥不可及。假如你能真正读懂《决策必读12篇》中的所有理念与观点,并活学活用,相信“做出有效决策”于你而言,将不再是一件难事。
1、利用目标——多问问“怎么做”
既然目标驱使决策,你也可以利用它们来指引你寻找好的备选方案,问一问自己:“怎么做才能实现我的目标?”问一问“为什么”会将你从手段带向目标;问一问“怎么做”则会将你从目标带向手段,带向备选方案。毕竟,备选方案是最终的手段。
2、挑战局限
很多方案由于某些局限而无法得到实施,其中有些局限是真实的,而有些局限则是假想的。假设你的公司出现了一个营销主管的空缺,以往的做法是从现有员工中选拔一人任此职务,而不是从公司外部寻找合适人选。这种传统的做法就是所谓的假想的局限。设计方案时要假定局限并不存在,如果这样设计出的方案有足够的吸引力,也许你会知道如何付诸实施。
3、确立高标准
确立似乎难以实现的目标,可能更有机会发现好的、不落俗套的备选方案。高标准可能迫使你以一种全新的方式进行思考,而不只是对传统做法进行细枝末节的调整。由于确立了高的标准,那些竞争对手被迫采用全新的思考方法,将支持和保障职能完全外包,使公司结构发生变化。确立高标准,的确可以使你的思维得到拓展。
4、先进行独立思考
在向他人咨询备选方案之前,先让你自己的思维任意驰骋一番。假如你在无意中产生了一些很原始的想法,如果马上就去问别人,而不是首先自己来关注和提炼这些想法,那你可能被其他人的想法和判断所困。有时,暂时忽略别人的意见是必要的,让你自己的创造力先自由驰骋一段时间吧。一旦你过早地引入他人的思路,你便会过早地放弃自己的思想。
5、从经验中学习
你不应受历史的约束,但的确应该从中吸取经验。看一看其他人在类似情况下是怎样做的,想一想你以前是否遇到过类似情况,以及你当时设计了些什么方案,但不要把自己局限在以前想到的方案中——因为你并不想犯“让一切照旧”的错误。
6、征求他人的意见
在仔细考虑了自己的决策和备选方案后,应当征求一下别人的意见。所谓旁观者清,是因为其他人不会受到概念和感情方面的束缚,对事务的认识可能会比你清楚。在征求他人意见时,要找那些其他领域的人,在和他们谈话时,要有开放的思维。这样做的好处可能并不来自于他们提供的观点本身,而是来自于你从中受到的鼓舞,来自于你把思路组织起来并表述出来,来自于回答问题。最后往往是你自己形成了有价值的观点。
7、让潜意识发挥作用
你是否常常在半睡半醒之间或者冲凉时突发灵感?这是因为你的潜意识会一直思考问题,在安静的时候,灵感就会突然迸发。当然,潜意识要充分发挥作用,需要时间和刺激。因此,要尽早开始考虑你的决策问题,不能拖到最后一刻。一旦开始思考,要持之以恒,不断唤醒潜意识,灵感也会随之而来。当灵感迸发时,要马上用笔把它记录下来,因为人们很容易忘掉细节。
8、先提出备选方案,再进行评估
好方案的提出,要求你能接纳各种创意。也就是说,对所有的创意,要有一个可扩展的、不受拘束的、开放型的头脑。一个创意会引出另一个创意,想到的创意越多,就越可能发现优秀创意。不好的创意几乎肯定会和优秀的创意同时出现,这是方案设计过程中的必要部分,你大可不必为此感到不安。在提出方案的时候,不要对其进行评估,因为这样会使方案设计的进程变缓,并且阻碍创造力的发挥。即使方案具有明显缺点甚至潜在的致命缺陷,也要将它列入备选方案清单。同样,如果一个方案的某些方面看上去很不错,无须对其念念不忘,还是迟一点来对其进行优化。评估将使备选方案的范围变窄。在这一阶段,你的任务是扩展思路,提出尽可能多的方案。
9、永远不要停下寻找新方案的脚步
当决策的流程进入取舍阶段,也称评估阶段,决策问题将会越来越清晰,定义也将越来越明确。评估通常会使已有方案中的缺点暴露出来,这将导致更好方案的产生。做一个有心的人,永远不要停止寻找新的方案。
作为一个领导者来说,应该提高决策能力,面对一些复杂的事情,应该能够迅速做出判断,并且果断决策,提高决策能力。
首先,我们应该提高个人的综合能力,决策能力是一个人综合能力的集中体现。
其次,要多学习,多深入研究一些业务方面的知识,这样才能够不断完善自己。
第三,对于一件事的决策,应该有自己的一套方法,在既定的方法下快速决策。
第四,要能够多参考其他人的意见,决策的时候,应该有多方面的参考因素,不能武断。
第五,决策的时候,还应该注意可操作性,有时候不能单纯以对和不对做简单判断。
优秀的企业领导和组织机构都会对下属进行充分授权,给予他们作出决策和采取行动的自由,但是,多数人在面临决策的关键时刻都觉得很为难。试一下下面的方法,可能有助于决策能力的提高:
1、养成作决策的习惯
决策需要承担风险,开始决策时难免作出错误的选择,但是,只要在51%的时间里判断正确就总比无所事事强得多。要养成思考设疑的习惯,对日常工作中遇到的每个问题多问几个为什么,考虑这样处理还会出现什么问题,然后从实际出发逐一加以解决。能够经常做到思考设疑,不但会防止决策工作中的简单粗率,而且,长此以往会渐渐激发出创造力。通过多次实践会提高判断力,提高做出正确决策的能力,最终使绝大部分时间里所作的决策准确无误。
2、尽快获取最佳信息材料
如果指望在获得足够多的信息量后才作决策,那么就只能是无限期的“守株待兔”。要善于搜集相关的信息,并对这些信息进行正确的分析与评价。做决策时只需要依据那些最精练、最有用的信息。
3、尽可能多地提出各种不同方案供选择
不要期望能够找到“最优”方法。只需尽你所能,多找出一些解决问题的方案,并依其价值进行排序,从中选择尽可能好的方案。
4、利弊权衡法
可以把各种方案的利弊写在纸上,有利因素列在纸的左边,所有不利的因素列在右边,用这种方法比较利弊得失,简单明了,非常便于作出决策。
5、规定做出决策的最后期限
把问题的核心部分写下来,收集和分析有关这一问题的信息材料,给自己规定拿出决策的最后期限。这样做将有助于解决过分偏重于分析研究而一直畏缩不前的问题。要知道,一个善于决策的人,不是对事情有了百分之百的把握再去决策。决策总带有一定风险,事情都清楚了才去“决策”,算不上决策。条件完全具备之际,往往是最佳的机会消失之时,一味追求完善,就会坐失良机。
6、立即采取行动
对待未来,没有现成的答案。每个方案在最初时都难免存在缺陷。对你将要干的事作出决断,然后立即动手做,在行动中不断完善方案。
无论职场还是人生,拥有了“知道自己该怎么做”的判断力和决策力,无疑就拥有了掌控生活的权力。
正如德鲁克所说:要看“正当的决策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。但现在不少职场人的决策都不是依据“正当”的决策,而是看“自己能接受什么”和“什么才能让自己过得更加舒适”。正是这种决策,断送了自己的职业发展。
几年前,老王接触过一位资质不错的职场人黄亮(化名),从他的教育背景和能力来看,最好的路径为:在大厂再工作几年,把工作习惯与能力打磨好,以及建立初步的职场人脉后,再考虑去中型企业或创业型公司。
但黄亮没有经受住“相对的高薪和高职位”的诱惑,选择了跳槽,加入了某创业型公司。遗憾的是创业型公司风险太大,他加入这家公司不到15个月后,公司宣布清算。那时他才明白,自己的选择错得离谱。
一个错误的选择,导致他连续5年走得磕磕碰碰。
老王在为黄亮做职业辅导时,他的语气中透着满满的焦虑,从前的自信早已无影无踪。这也是职场人一步走错,步步错的后果。你可能会问,人在职场,为什么会出现判断失误,导致自己的决策失败呢?老王认为,有以下3点原因:
1、遇到问题都是感性做决策。
感性决策的前提是对已有结果进行预判导致。正是这种带着美好预判做出的决策,常常事与愿违。
举个极端的例子,新闻媒体上经常报道某大学生想要实现财富自由,结果误入了传销组织,一失足成千古恨。这都是感性决策导致的。
对生活抱有美好的期待是对的,但一定要结合自己的实际情况做出判断和选择,否则会做出偏离事实的决策。
2、缺少问题判断的知识或理论,出现认知的偏差。
所有的决策都是在知识和理论的指导下做出合理决定。如果缺少对问题判断的知识和理论,就会出现认知的偏差,导致决策失误。
学习知识和理论是很枯燥无味的,很多人都不愿意走出舒服区。那么就会在人生道路上做出很多不恰当的选择,错失很多机会。
3、容易陷入纠结。因为别人的一句话或一个建议,就会否定以前所有的判断,在别人的言语中左右摇摆,希望自己做出“非常英明”的判断。
老王接触过一位职场人,在选择offer的时候,把周围的人问了一个遍。答案有否定的,也有肯定的。这个时候如果没有自己的立场,就无法做出“正确”的选择,因为不管怎么选择,都无法迎合身边人员的意见。
选择的权力在自己手上,选择的后果要自己承担。所以,一定要以自己的判断来做出选择,可以听从建议,但是不要被别人牵着鼻子走。如果实在思考不清晰,那么找专业老师给建议,专业老师看到的不是结果,而是在分析过程中,给出适合的解决方案。
老王建议,职场人必须提升自己的决策力,才能相对准确地对事情做出判断。对职场人来说,想要做出正确的决策,到底要具备什么能力呢?老王有3点建议:
1、对目前形势或市场趋势了解的能力。
德鲁克在《有效的管理者》书中写道,“当今的时代,可以说是变化的时代。重要的是,要具有把握这种变化的时机感和预见性。”预见性也是职场能力的体现,只有对行业非常熟悉,一直在思考,才会有预见性,决策才会更超前和靠谱。
2、提升自己的认识,不要高估自己的认知,任何脱离理论或数据的决策,都可能是错误的决策。
没有足够多的信息,是无法判断的。所以老王总是老生常谈,职场人要多读书多学习,不断更新自己的知识体系,否则就会失去正确决策的眼光和能力。
3、建立简单的决策模型,注重推演和实践,推演可以帮助决策。
所有的推演都是建立在有系统化和体系化的知识基础之上的。任何决策都不存在100%正确,然而在数据和理论的指导下,把对自己最不利的一面转化为对自己最有利的一面,大大减低风险的可能性。但前提是心态要好,只有自信的人,才会相信自己的决策是对的。
写在最后
用瑞·达利欧的一句名言结束今天的文章:不管我一生取得了多大的成功,其主要原因都不是我知道多少事情,而是我知道在无知的情况下自己应该怎么做。
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