1，前厅是酒店的门面，担负着酒店各类信息的集散任务。2，客人对酒店的服务印象，最先产生于前厅，客人离开的时候，最后印象也是在前厅产生。3，前厅是接触客人种类最多的地方，也是一线对客服务中的最前线4，综合以上所述，我个人认为在前厅工作是最有调整性、最锻炼人的地方，在这里会快速的成长。
