是不是64位电脑无法使用iTunes？

电脑无法运行iTunes的情况经过查询是因为电脑上安装了暴风影音播放器而导致。由于iTunes需要QuickTime来运行，而QuickTime得QT插件跟暴风影音的QT插件会产生冲突，因此如果电脑上安装了暴风影音会导致iTunes安装成功，但打开的时候出错。另一种情况，就是之前已经安装了旧版本的暴风影音，在安装完iTunes后可以正常使用，但是过一段时间后，iTunes又出现错误提示，是因为用户升级了暴风影音所致。此时把iTunes跟暴风影音都卸载掉，然后先安装iTunes，再装暴风影音软件就可以，因为暴风影音在安装的时候检查到电脑已有QT插件，就不会装本身的QT插件，这样就不会因此产生冲突，可以正常使用iTunes。

不管你电脑是多少位的，但一般情况下用户使用的操作系统都是32位的，你iTunes的问题是由于QuickTime造成的，解决办法：

以前所说的这个解决方法仍旧有效：http://hi.baidu.com/scj8399/blog/item/eb6230f388aca753352accf5.html

另外有一个比较容易的办法，就是下载最新版本的QuickTime，然后在电脑上安装一遍，选择“修复”就行了，如果出现无法停止QuickTime某些进程的情况，请选择取消，QuickTime最新版下载地址：http://www.apple.com.cn/quicktime/download/win.html

可以使用的。
方法：
①：你的ITUNES要是最新的版本，插入后要确保可以看到里面的照片状态；
②：右键 计算机，管理，设备管理器，找到移动设备；
③：右键Apple iPhone，选择更新驱动程序软件，浏览；
④：选择路径C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers（如果你的itunes不是安装在C盘，请找到其他盘路径，注意不能是Program Files（x86）的路径）；
⑤：拔掉数据线，打开itunes，然后在重新连接手机。