打10000让客服取消,或登录官网自助办理业中取消,如果不知道密码,带机主身份证去营业厅柜台办理
当然可以取消定制信息发送了,用户可以通过电信网上营业厅,登录用户的账户,就可以通过网上营业厅修改账单发送。