您好，
这是因为声卡驱动未正确开启导致。
一般情况下是因为您有安装国内的安全软件特别是3XX，或者使用其他软件进行了所谓开机优化禁用了声卡自动检测工具的运行导致的。
建议您禁用或者卸载安全软件，重新下载声卡驱动程序重新安装后重启，一般即可解决问题。
你开机摁F12选择一个D开头的选项然后一直等，大概几分钟出一个彩条的界面让你选Y or N 不选这个时候会有声音。如果有声音就是你的系统文件丢失，重装系统就好了，如果没声音那即是你喇叭坏了或者声卡坏了，试试吧
估计是你在XP环境下不小心删了7下面的文件所致吧,修复一下看行不行
重装系统也不行的话应该是硬件的问题啦，我修过一台15r的机子也是没声音，我以为是线路的问题，最后服务站直接给我换的主板。。呵呵 不好说啊，， 不知道你的机器买多长时间了？最好拿服务站去看看
你肯定是WIN7声卡驱动没有装好，如果在WIN7里面没有装好驱动是不会显示问号的，如果装好了，会显示声卡的型号等，建议下载一个驱动精灵，检测一下，就OK了
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