您好，感谢您选择惠普产品。
hp laserjet 5100黑白激光打印机在出纸口卡纸。
1、将打印机的前门打开，取出硒鼓
2、将打印机的后门打开，打开后机器里有的两侧分别各有一个绿色的塑料卡子，将其向相反的方向掰一下，然后从纸张露的大的一端将卡纸拽出来即可。
3、取出卡纸后，再将绿色卡子掰回去，合上后门放入硒鼓合上前门。
如果按照上面的方法还是无法取出卡纸，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场拆机取卡纸试下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
把鼓抽出来，后盖打开，那个绿色扳手拉下来，然后再出纸口慢慢把纸拉出来。
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