您好！ 根据您的描述，您可以试试以下几种方法：①重新启动路由器试试；②将路由恢复出厂设置，并重新设置路由（恢复前需知道ADSL上网的账号与密码）；③有可能是路由设备故障，更换路由器设备试试。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
