估计是系统文件被破坏了。开机能不能进安全模式？不能的化只能重做系统了。可以进安全模式的化，用360修复一下系统文件试试。
正常情况下，如果安装更新提示不要断电，断电以后再开机会提示回滚更新，也就是取消更新。这个是win 7的。XP不会出现在更新的提示，你那个滚动条是？？？
系统文件被破坏，建议重装系统
