建议进行以下操作：
建议进入设定-应用程序管理器-全部-闹钟-清除数据/清除默认设置尝试。
2、检测手机时间是否准时
3.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请到附近三星服务中心检测维修
该机型自带的是没有整点报时功能，可开启闹钟语音播报功能使用，可以进入闹钟时钟--点击自己设置的时间进入编辑闹钟的界面--开启语音播报即可开启闹钟播报天气，开启后，当闹钟响铃时手机会自动播报当天的天气（此功能需开启定位和天气自动定位）。
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