从顺丰菜鸟之争，企业应该怎么做好客户数据隐私安全？

2025-04-27 20:06:23

推荐回答（3个）

回答1：

说实话，顺丰能够做到独立的行业老大，也多亏了顺丰独立的客户数据系统，不依附于任何一个链条，才能在关键时刻拥有更多的话语权和主动权。保障客户信息安全这件事对于企业来说太重要了，很多企业都在这方面下了大工夫，比如接入外部安全产品，就我知道的云之讯旗下的隐私保护通话产品的客户已经遍布互联网各行各业，出行行业和物流行业就是最好的例子，保护双方隐私隐藏真实号码，避免恶意骚扰；防止客户泄密，盗取高端客户信息等，对客户隐私安全再怎样保护都不为过。

回答2：

企业在保护客户隐私方面义不容辞，既然客户选择了相信企业，那么企业更应该专业、严谨的保护隐私安全。

回答3：

接入外部的专业平台来保障企业的信息安全，是最靠谱可行的方法。