民生银行怎么网银解锁

2025-03-31 20:47:28

推荐回答（4个）

回答1：

您好，请问是个人网银登录密码吗？个人网银登录密码解锁：
个人网银登录密码输错，系统不会提示输错次数以及还有几次机会尝试。若您当日连续5次输入错误的登录密码，登录密码被锁（我行会发送短信通知至您在我行的预留手机号码上），密码次日零点自动解锁。如连续4天，每天输入5次错误的登录密码，连续累计20次输错登录密码，登录密码被冻结。
登录密码被冻结后，可以通过登录页面“忘记密码”办理登录密码重置（必须已开通短信验证码服务），或前往我行任一营业网点，携带本人身份证件、借记卡、手机前往办理登录密码重置。

回答2：

您好，根据您的描述不能判断您遇到什么困难，如办理民生银行业务有疑问请致电95568转接客服专员咨询。

回答3：

网银登录密码输入错误次数超限被锁，一般第二天自动解锁。当天着急使用的话，可以去银行办理解锁。

回答4：

密码锁住了吗？只能到柜台办理。