如果冻结了，应该是再次登录的时候需要三个好友帮你验证下就可以，你可以选择被冻结的账号里的三个比较好的朋友发送过去，让这三个好友帮你点一下就可以了，再次登录就可以了，最好是绑定手机号，这样下次在遇到别的情况就可以手机号验证了。
打电话应该可以吧，你可以尝试下
找客服，要是违反严重，估计找不回来
