电信宽带终端（光猫、机顶盒）的购买渠道包括：电信营业厅或者网上营业厅。如果自行在非正常渠道或淘宝等互联网电商渠道购买的非正品宽带终端，可能无法与湖南电信的网络环境兼容、适配，导致不能使用。可以登录网上营业厅查询购买的终端是否为合格行货。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
