发货时走的哪家快递，报快递运单号联系客服去查
上网查，特别重要的物品不能用快递一旦丢失找不到人理赔
有单号吗？有的话就发过来帮你查一下。
可以联系邮件部门查一下单号，然后就可以检测出快递的位置和时间了。
