苹果手机发票保修卡丢失，还在保修期内，售后还认吗

2025-03-10 16:44:49

推荐回答（2个）

回答1：

去客户那里，把串号给客户，再给他说明情况，只要没超出保修期一样能修，不过，有些东西需要钱了。
1，按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定：
2，“在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
3，消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此，销售者应当承担保修义务。

回答2：

苹果7plus在保修期内但是保修卡和发票都丢了是能拿去找售后维修的。
手机三包规定：消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（imei串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。