您需要在电脑端登陆邮箱，点击设置-账户-POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务将四个开关全部勾上，再保存更改试试的。
1.在待机页面下，用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。
2.向左滑动屏幕上方任务栏，将【移动数据】点为绿色。
3.在待机页面下，点击【应用程序】。
4.点击【电子邮件】。点击【其它】。
5.设置电子邮件，输入【电邮地址】和【密码】（以“Gmail”为例），并点击【手动设置】。
6.选择【微软Exchange ActiveSync账户】。
7.设置【Exchange服务器】，并点击【下一步】。
8.点击【确定】后等待一会，手机会联网自动获取电邮配置，建议您在网络稳定的时段进行设置。
9.设置电子邮件检查频率，并点击【下一步】。
10.给此账户设置名称（可选），并点击【完成】。完成以上步骤后，企业邮箱就设置成功了，邮件将自动接收至【收件箱】中。
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