您好！您使用的是什么SIM卡呢，这款机器支持移动3G网络，您需要使用移动卡，在有3G覆盖的环境下使用网速会相对快的，若您的手机上网慢，您可以换个环境试试的哦，若是使用wifi网络不稳定，建议您换个wifi热点试试的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快
若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【情况一】请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
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