您好,信用卡如遗失、被窃或遭他人占有时,持卡人应即时办理挂失。信用卡挂失后的盗用风险由银行承担,挂失前48小时内的非凭密码消费按指定规则享受失卡保障。若卡片因未及时挂失产生的风险将由客户本人承担。挂失请拨打信用卡客户服务热线选择“2#”转客服专员处理。是否可以做冻结账户,需要您与信用卡中心联系后确认一下。
挂失注意事项:
1.挂失费人民币60元/卡,信用卡一旦挂失操作,立即生效,不可撤销(VISA MINI大小卡可单独或同时挂失,费用为60元/次)。 2.挂失后补发的新卡卡号及卡片背面三位数字会发生变化,但账户信息不变,卡种和原卡一致,都可接收还款。 3.如果是距卡片到期半年内挂失,挂失后补发的新卡有效期自动延长3年。
招商银行信用卡被冻结之后,你需要主动联系银行要求解冻,如果银行同意解冻,你仍需按原来开卡的步骤重新激活卡片。
一、招商银行信用卡客服电话激活流程
1、 拨打招商银行信用卡24小时客户服务热线:400-820-5555
2、 在语音中选择“1”中文服务后,选择“1”持卡人服务,选择“3”开卡及密码设置,再选择“1”开卡
3、 输入16位信用卡卡号,按#号键结束
4、 按语音提示输入,您的8位出生年月数字、及住宅电话、卡面后3位数字
5、 激活成功!您可设置信用卡电话查询密码,以便您下次正常使用
二、招商银行信用卡网上银行激活流程
1、 登录招商银行信用卡中心首页,点击右侧的“开卡并设定密码”
以上是招商银行信用卡被冻结激活的介绍。
不支持短信冻结,必须打客服电话挂失或注销
好像发短信不能冻结,只能打电话,还的回复你当时办卡设置的问题才可以的