你好，建议尝试以下方法：1. 建议修改一下无线路由器的密码,可以尝试将路由器的WIFI加密方式改成：WPA2-PSK, 有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容2.建议重新设置手机的静态IP地址尝试3.建议备份数据，恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容 4.建议到华为终端官网上,搜索您的手机型号, 下载SD卡升级包升级到最新软件
