您可以进入相机--点击闪电图标--开启闪光灯试试的,还是不行,建议您将手机重启一下试试的,如果还是不行,建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。