出现宽带故障时，您可联系归属地10010人工客服或者携带有效证件前往营业厅进行报障宽带，工作人员为您登记后，会尽快为您处理宽带故障。
每个地方的号码都是不一样的。建议你拨打当地10010进行故障申报，如果是人工申报的话，就会有人给你联通宽带维护的号码的。
10010
