无非人证和物证啊， 底单你得留好。
申通的声誉很不好的， 我们从来不用它， 好多地方都寄不到， 就像你说的而且态度特别不好， 人员素质比较低下。
你在他们公司投诉应该没什么用吧，他们的投诉多了， 处理不过来就不管么。 如果底单还在， 去工商局的消费者协会告他们， 估计他们就是个小代理， 绝对不敢惹工商局的， 我支持你的行动， 12块钱是小事情， 但是应该杀杀他们的锐气， 以后不要用他们了。
推荐顺丰还不错走国内线。
找他老板出来喝茶，然后让他买单．才12块也合算．
拨打12315,先找消费者协会,在找电台暴光,这些公司最怕暴光了
找个律师 在找电台记者 一起找
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