可以拨打12369环保热线进行投诉。
根据《环保举报热线工作管理办法》规定：
第十条 属于下级环境保护主管部门办理的举报件，承担环保举报热线工作的机构受理后，应当通过“12369”环保举报热线管理系统于3个工作日内向下级承担环保举报热线工作的机构交办。
地方各级环保举报热线工作人员应唤慎当即时接收上级交办的举报件，并按规定及时进行处理。
扩展资料
根据《环保举报热线工作管理办法》
第十一条 举报件应当自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经本级环境保护主管部门负责人批准，可以适当延长办理期限，并告知举报人延期理由，但延长期限不得超过30日。
对上级交办的举报件，下级承担环保举报热线工作的机构举肆应当按照交办的时限要求办结，并将办理结果报告上级交办机构；情况复杂的，经本级环境保护主管部门负责人批准，并向交办机构说明情况，可以适当延长办理期限，并告知举报人延期理由。
第十二条 举报件办结后，举报件办理部门应当将举报件办理结果及时答复举报人并转送承担环保举报热线工作的机构。
对上级交办的举报件，负责办理的下级环境保护主管部门应当在办理后及时将办理结果向上级交办机构报告；上级交办机构发现报告内容不全或者事实不清的，可以退回原办理部门重新办理。
举报件办理结正链轿果应当由环境保护主管部门负责人签发，并说明举报事项、查处情况、处理意见、答复情况等。
参考资料来源：百度百科-环保举报热线工作管理办法
环保局 我认为不可能让他们立烟囱的。
针对以上事实，我感觉你可以做如下处理：
1、投诉到物业公司，因为居民楼下网店如果用来做饭店现在要争得本楼所有业主同意，你本就是这个楼的业主，但未经过你的同意饭店就开了。
2、投诉到消防局，因为自2012年起消防要求建筑外墙保温使用A级防火材料，泡沫苯板也就是聚苯板最多能达到B2级，不符合现在的要求举答，即使符合坦岩以前的要求，他的烟囱对着你们的墙面也是不合法的。再者，这家肯定没通过消防验收，我敢100%肯定。
3、投诉到行政执法大队，请求他们执法拆除这个非法构筑物（烟囱）
4、投诉到工商局看他的营正信慧业执照办理了吗？我想把大烟囱放在室外的肯定不符合工商部门对他营业场所的要求。
5、最后你可以到他说的环保局去投诉，告诉环保局这家人说烟囱是环保局让立的，你看环保局怎么处理他，再说了他把降噪费交到环保局了吗？
希望能早日处理了这个不讲理的饭店老板。让他走人。
可以采取以下维权方式：
1、可以到城管执法部门、环保部门投诉，对其油烟、噪音扰民的情况，要求处理；
2、对于楼下业主擅自变更房屋使用性质的行为，可以到规划判仿御部门投诉，要求大山整改；
3、对于未领取营业执照擅自营业的行为，可以到工商部门投诉，要求取缔；
4、对于因噪声、油烟等行为侵害居民相邻权的掘岩行为，可以到法院直接提起诉讼，要求相应的经济补偿。
第一，楼下的房子是否为商用，如果是住宅用房，那连他的酒店山春都不能开。如果是，那看第二条
第二，楼下安装烟囱，是否对楼上有影响，是否征得当事业主的同意及物业管理公司的同意。
第三，楼下安装烟囱，是否有房管部门的专修审批以及消防审批，还有城管的关于违建审批，
如果都没有，可以要求物业，房管，城管对其进行姿袭要求整逗册耐改甚至强拆。或者法律诉讼。
你可以向工商部门投诉！最好是集体投诉！....
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