老用户暂无法通过网厅办理实名补登记，您可提供有效身份证原件与手机卡卡托移步至归属地营业厅办理（如您无法提供手机卡卡托，可根据归属地营业厅相关规定。提供其他辅助材料进行补登记，具体补登记要求按归属地营业厅为准。）温馨提示：黑名单用户可通过 缴清欠费等方式解除黑名单状态后，办理实名登记。
