危机公关有哪些要素

2025-03-01 08:30:05
推荐回答(2个)
回答1:

第一时间发现危机,通知客户。对形势进行预判,制定危机解决方案,尽早做危机处理防止危机快速扩大。处理后进行一个月左右的继续观察,检验处理效果,保证危机处理的及时性及有效性。

回答2:

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