网购的话一般都有七天无理由退货的。前提是你买的东西没有损坏,不影响二次销售。像你说的电脑已经被你激活了,然后又不想要了,准备退货。如果卖家比较客气,那你跟他说一下,你对产品不太满意的原因,那可能只需要你出退货运费,直接退货就行了。最多算个折旧费,损失个几十块钱或者一两百。如果他们狮子大开口要打个几折,那么你完全没必要这样退货,亏太多了。你可以找京东的客服问一下退货的方法以及纠纷处理。当然,这是最坏的打算,就是无法正常的解决退货问题,只能通过客服做调解。
总之你第一步先找卖家联系一下。说明你的实际情况。退货折旧费的话先不要说折扣的问题,等他们提起来你再跟他们说。如果解决不了那么再找京东的客服申请调解。
在7天之内可直接退货或换货,超过7天就只能保修了。
找售后服务,售后服务是免费的。
因此你发现了问题一定要尽快解决,时间拖的越长对你越不利。
时间短可以直接退,人家可以处理激活事件的,没问题。