网络信号是不是通的？ 安装IPTV，都会有宽带，宽带网络是否正常？如果正常，检查IPTV设置，如果一切正常，可考虑IPTV设备或Modem设备故障。
PS：更换设备互连的网线看看。
PS&PS：打10000报修，电信局的工作人员会帮你解决的，自己如果不是很了解，只会越弄越麻烦，特别是IPTV设置问题。
基本是网络连接不成功。 要么设置不对，要么网络线路不通。
机顶盒下面有进程条，你自己看看8%在跳什么就知道问题了
不是很清楚具体情况,找售后最好.
你的IPTV有开机成功么?
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