你好，可以打开设置→安全→屏幕锁定方式→选择滑动、无若是忘记屏幕解锁密码，若有绑定amigo账号才可以解锁的，输入五次错误密码后，点击忘记密码输入amigo账号和密码可以解锁，若没有绑定amigo账号就需要将手机送售后解锁。
