清小米运动的数据或者是写在重新安装小米运动,要是还这样的话那就把小米手环链接其他的小米手机看一下是否能同步成功,成功的话证明硬件没问题,你就升级一下手机系统或者是重置一下,要是换到其他手机还是不行的话那就直接售后吧