尊敬的联想用户您好，您可以尝试禁用电脑的光驱设备，观察能否解决您的问题，若无效，建议您备份电脑硬盘数据，使用一键恢复功能重新安装电脑的操作系统。上述方法都无法解决您电脑问题的话，建议您将电脑送到当地的联想服务站请我们的工程师来帮您处理。联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
