您是不是贴了屏膜或者出厂的保护没有去掉啊。这个问题我建议您到当地的维修站进行确认，到底是什么情况，如果是问题的话，看看怎么解决，您这么说是解决不了问题的，我也没有理解您说的是一个什么情况，您刚买的话就更应该确认一下了。
