是不是，在属性里显示已安装4G内存，可用内存2G？如果不是这样，那就是内存没插好或者不兼容问题了。如果是的话那个你是不是之前在系统配置（msconfig）里面的引导高级选项里面设置过最大内存？是的话，把那项给去了就行了
需要使用64为系统才可以识别。32位系统无法识别4G内存的
