您好，您之前有做过什么操作呢？一般电脑卡在欢迎界面，多是由于电脑启动程序出现问题，您可以尝试进入电脑的安全模式，然后按照下面的方法进行调试，再观察电脑的运行情况。1、点击左下的windows图标，在搜索框中输入“系统配置”2、打开程序后切换到“启动”选项卡，选择“全部禁用”或手动关闭您不需要用到的启动程序
